Отзыв от Николаенкова Константина
Нашёл эту компанию случайно. Увидел рекламу в группе нашего ЖК на сайте ВКонтакте.
Сначала опишу человеческие качества сотрудников. Так как я живу в Домодедово, то ехать в Долгопрудный не хотелось. Я просто позвонил туда по телефону. Я попал на замечательную девушку Лилию. Весь мой проект мы прошли в режиме телефонного общения. Настолько она приветливая, уважительная, что это стало решающим моментом для меня в доверии к этой компании. Я хочу назвать по именам сотрудников , которые со мной работали . Это Лилия, офисный менеджер, которая курировала полностью весь процесс. Алексей, специалист по замеру . Марина, менеджер, отвечающая за доставку и сборку . Виталий и Алексей, специалисты по сборке и установке. Также изготовлением, доставкой и монтажом столешницы из искусственного камня занимались Анатолий и Евгений. Большое спасибо всей этой команде! А также их руководителю. Если она смогла собрать такой коллектив добросовестных и ответственных работников, то это многое говорит о ее профессионализме. Вот из этого всего и создаётся имидж достойной компании.
Я обратился в декабре, меня сразу предупредили, что изготовление займет время, так как впереди новогодние праздники . Но для меня было важнее не время, а качество, адекватные цены . Я решил, что не настолько богат, чтобы покупать дешёвую кухню. А тем более это не на год, а очень долгие годы использования.
И они не берут аванс! Абсолютно! Я предложил им частично оплатить заранее. Они сказали, что это принцип их работы, они берут деньги только после изготовления и доставки на адрес заказчика. В нынешние времена это просто уникально.
Лилия, а также Алексей постоянно были со мной на связи. Даже в свои выходные они могли со мной связаться. Алексей со мной обсуждал проект кухни два часа, а потом приехал ещё раз что-то уточнить в замерах. Я имею представление о процессе изготовления корпусной мебели, и мы с ним понимали друг друга. Тем не менее, в современной мебели постоянно новинки материалов, аксессуаров. Вот он мне столько подсказок дал, столько полезных советов. Мы ещё до начала изготовления в цеху сделали по моей просьбе несколько существенных исправлений - корректировали и цвет, и размеры шкафов, и фурнитуру. И он переделывал проект. Кстати, и он, и Лилия дали ссылки на сайты, где можно посмотреть , например, сушилки посуды, выкатные корзины, другие составляющие. Там и цены. И можно сразу понять, увидеть на фото, что нужно, что подойдёт именно вам , именно на ваш вкус. То есть , говоря по простому, они не напускают туману, не держат клиента в неведении. У них все прозрачно. Все цены мне Лилия сразу озвучивала. Ничего не навязывали, допустим, более дорогие элементы. Всё только от моих пожеланий зависело. Даже был такой момент - уже на установке понял, что мне не нужен оказался один элемент для подсветки шкафов. И они его забрали без проблем, а деньги перевели на карту. Поверьте, я такого порядочного отношения к клиентам , наверное , не встречал. Чтобы прямо все, кто со мной общался были Людьми, а не хапугами современными.
Проект получился такой, какой я задумал ! Спасибо Вам и процветания компании " Кухни для людей ".
